Amendă fabuloasă aplicată de ANRE companiei CEZ. După o anchetă ce a durat mai bine de două luni, inspectorii ANRE au descoperit că furnizorul de electricitate taxa consumatorii chiar şi cu două luni în avans şi a amendat firma cu jumătate de milion de lei.
ANRE a început ancheta în noiembrie anul trecut, după mai multe sesizări primite din partea consumatorilor. Şi au depistat imediat modalitatea prin care CEZ lua bani în avans de la clienţi.
“În factura curentă de plată, furnizorul introducea alte două luni estimate. Consumatorul final putea fi păgubit în sensul în care acesta luând cunostiinţă de o sumă totală incluzând şi cele două luni de consum estimat, putea plăti şi astfel putea credita în avans furnizorul”, a declarat pentru B1 TV purtătorul de cuvânt al ANRE, Marius Vladu.
După finalizarea anchetei, firma a fost penalizată.
„Constatând că spre deosebire de alţi furnizori, CEZ factura în avans energia electrică, acţiunea de control s-a finalizat prin aplicarea de amenzi însumând 500.000 de lei", a adăugat Vladu.
ANRE a început ancheta în noiembrie anul trecut, după mai multe sesizări primite din partea consumatorilor. Şi au depistat imediat modalitatea prin care CEZ lua bani în avans de la clienţi.
“În factura curentă de plată, furnizorul introducea alte două luni estimate. Consumatorul final putea fi păgubit în sensul în care acesta luând cunostiinţă de o sumă totală incluzând şi cele două luni de consum estimat, putea plăti şi astfel putea credita în avans furnizorul”, a declarat pentru B1 TV purtătorul de cuvânt al ANRE, Marius Vladu.
După finalizarea anchetei, firma a fost penalizată.
„Constatând că spre deosebire de alţi furnizori, CEZ factura în avans energia electrică, acţiunea de control s-a finalizat prin aplicarea de amenzi însumând 500.000 de lei", a adăugat Vladu.
Furnizorul de electricitate a anunţat că va contesta amenda.
"Confirmăm faptul ca ANRE a amendat CEZ Vânzare cu 500.000 lei pentru încalcarea prevederilor articolului 77 din Regulamentul de Furnizare a Energiei Electrice la Clienţii Finali, conform Procesului Verbal 3052 emis de ANRE în data de 18 ianuarie 2015.
CEZ Vânzare susţine în continuare că sistemul de facturare este realizat în acord cu reglementarile legale în vigoare, oferind clienţilor casnici, în lunile calendaristice în care operatorul de distribuţie nu realizează citirea aparatelor de măsură, posibilitatea de a alege dintre două metode de facturare: autocitirea şi estimarea consumului. Ambele forme de facturare sunt acceptate legal şi vizează confortul clienţilor care s-au obişnuit cu formatul facturii existente. Mai puţin de 1% dintre clientii CEZ Vânzare au optat pentru autocitire pana în prezent", se arată într-un comunicat CEZ.
Amenda este una dintre cele mai mari sancţiuni aplicate de reprezentanţii ANRE. A fost verificată activitatea CEZ din noiembrie 2014 până in decembrie 2015.
"Confirmăm faptul ca ANRE a amendat CEZ Vânzare cu 500.000 lei pentru încalcarea prevederilor articolului 77 din Regulamentul de Furnizare a Energiei Electrice la Clienţii Finali, conform Procesului Verbal 3052 emis de ANRE în data de 18 ianuarie 2015.
CEZ Vânzare susţine în continuare că sistemul de facturare este realizat în acord cu reglementarile legale în vigoare, oferind clienţilor casnici, în lunile calendaristice în care operatorul de distribuţie nu realizează citirea aparatelor de măsură, posibilitatea de a alege dintre două metode de facturare: autocitirea şi estimarea consumului. Ambele forme de facturare sunt acceptate legal şi vizează confortul clienţilor care s-au obişnuit cu formatul facturii existente. Mai puţin de 1% dintre clientii CEZ Vânzare au optat pentru autocitire pana în prezent", se arată într-un comunicat CEZ.
Amenda este una dintre cele mai mari sancţiuni aplicate de reprezentanţii ANRE. A fost verificată activitatea CEZ din noiembrie 2014 până in decembrie 2015.